É realmente frustrante quando seu micro-ondas, que deveria facilitar o preparo das refeições, não consegue identificar corretamente o peso de um alimento congelado, especialmente quando funções automáticas dependem dessa informação. Esse problema pode levar a um cozimento inadequado e desperdício de tempo e energia. A boa notícia é que, em muitos casos, a solução é simples e pode ser resolvida por você mesmo, sem a necessidade de chamar um técnico e gastar dinheiro desnecessariamente.
O prato giratório e o anel que o sustenta são essenciais para a distribuição uniforme do calor e para que os sensores do micro-ondas funcionem corretamente. Certifique-se de que o anel de apoio esteja corretamente encaixado e que o prato esteja bem posicionado sobre ele. Qualquer desalinhamento ou sujeira acumulada pode impedir o movimento suave ou a detecção do peso.
Resíduos de alimentos, especialmente os congelados que podem derreter e grudar, podem interferir nos sensores de peso ou no mecanismo do prato giratório. Faça uma limpeza completa da cavidade interna do micro-ondas. Use um pano úmido com um pouco de detergente neutro e, em seguida, seque bem com um pano seco. Preste atenção especial à base onde o prato gira.
Alguns micro-ondas utilizam sensores integrados em seus pés para auxiliar na estabilização e, possivelmente, na detecção de peso. Verifique se todos os pés estão intactos e bem fixos. Certifique-se também de que o micro-ondas esteja em uma superfície nivelada. Um aparelho inclinado pode afetar o funcionamento de componentes sensíveis.
Às vezes, a embalagem do alimento congelado pode ser o problema. Materiais mais densos ou metálicos (mesmo em pequenas quantidades, como adesivos) podem confundir os sensores. Tente descongelar uma pequena porção do alimento e colocá-lo em um recipiente adequado para micro-ondas, sem a embalagem original, para ver se o sensor reconhece o peso corretamente. Isso ajuda a isolar se o problema está no alimento congelado em si ou no micro-ondas.
Assim como em outros eletrônicos, um "reset" pode resolver falhas temporárias de software que afetam os sensores. Com o micro-ondas desligado da tomada, espere cerca de 5 a 10 minutos. Reconecte-o à energia e tente usar a função novamente. Este passo é simples, mas muitas vezes eficaz para problemas específicos de reconhecimento.
| Situação do Usuário | Causa Provável Identificada | Ação Realizada | Resultado Obtido |
|---|---|---|---|
| Micro-ondas não calcula o tempo correto para descongelar um filé de frango congelado; o sensor parece não reconhecer o peso. | Sujeira acumulada na base do prato giratório e leve desalinhamento do anel de apoio. | Remoção do prato e anel, limpeza minuciosa da base com pano úmido e detergente neutro, secagem completa e reinserção correta do anel e prato. | O micro-ondas passou a reconhecer o peso do filé de frango corretamente e o tempo de descongelamento foi calculado de forma adequada. |
Com estas verificações e ações simples, você provavelmente conseguirá resolver o problema do seu micro-ondas não reconhecer o peso de alimentos congelados, evitando uma visita técnica desnecessária e garantindo que seu aparelho funcione como deveria. Manter a limpeza e o correto encaixe dos componentes internos é fundamental para a longevidade e o desempenho do seu eletrodoméstico.